Berlin Estetik olarak, danışanlarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri neden topladığımızı ve bu verileri nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden randevu formu doldurduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya bültenimize abone olduğunuzda aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Sağlık Verileri: Tedavi planlaması için kendi rızanızla formlara eklediğiniz fotoğraf veya tıbbi notlar.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, site içi gezinme verileriniz ve çerez (cookie) kayıtlarınız.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Size özel tedavi planları ve randevular oluşturmak.
- Hizmetlerimizle ilgili sorularınızı yanıtlamak ve teknik destek sağlamak.
- Kampanyalarımız, yeni tekniklerimiz ve sağlık bültenlerimiz hakkında (onayınız dahilinde) bilgilendirme yapmak.
- Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Veri Güvenliği ve Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı modern güvenlik duvarları ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadığı sürece veya tedavinizin bir parçası olarak üçüncü taraf iş ortaklarıyla (laboratuvar, transfer hizmetleri vb.) onayınız dışında paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretinizi kişiselleştirmek ve reklam performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya kontrol edebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam çalışmayabilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Veri işleme onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@berlinesthetik.com
Adres: Türkiye / İzmir